Paul Davis Sud Ouest est une compagnie de restauration après sinistre qui se spécialise dans la restauration des dommages causés par l'eau, la restauration des moisissures, le nettoyage des incendies et d'autres services connexes. Nous sommes à la recherche d'un commis aux comptes recevables.

Paul Davis Sud Ouest est basé à Châteauguay, au Québec. Nous offrons une formation en cours d'emploi, des salaires compétitifs, des avantages médicaux et dentaires et un environnement d'équipe favorable.

Résumé de la position

Chez Paul Davis, nous nous appuyons sur un système financier méticuleux pour faire avancer les affaires. Le commis aux comptes recevables joue un rôle clé en garantissant un recouvrement des clients précis et en temps convenable grâce à des processus efficaces, tout en recommandant de manière proactive les prochaines étapes concernant les comptes. Nous recherchons un spécialiste qualifié pour rejoindre notre équipe afin de nous aider à traiter, suivre et enregistrer les paiements de manière précise, efficace et en temps opportun. Le spécialiste des comptes recevables aura un impact quotidien et continu sur les transactions financières, nous permettant de rester sur la bonne voie, dans les délais et en bons termes avec nos précieux partenaires.

Principales responsabilités

•        Favoriser des relations solides avec les départements du service client pour résoudre les problèmes de recouvrement.

•        Négocier avec les clients pour identifier et résoudre les problèmes de délinquance.

•        Prendre des ententes de paiement avec les clients en situation de retard de paiement, en établissant des échéanciers de                                   remboursement adaptés.

•        Entreprendre la suspension de la prestation de services si le paiement persiste à faire défaut, en suivant les procédures établies et en             agissant en accord avec les politiques de l'entreprise.

•        Gérer activement une liste de comptes en souffrance en identifiant les clients ayant des paiements en retard et en établissant un suivi            régulier avec eux.
•        Analyser les raisons des factures impayées en communiquant avec les clients et en recueillant les informations nécessaires pour                   comprendre les motifs de non-paiement.
•        Se référer au département du service concerné au besoin, en collaborant avec les autres départements de l'entreprise pour résoudre                les problèmes liés aux paiements.

•        Surveiller la progression des paiements et documenter les communications avec les clients pour assurer un suivi complet et précis                 des démarches effectuées.

•        Préparer et rédiger des lettres et des courriels pour communiquer avec les clients au sujet des comptes en souffrance et des mesures           de recouvrement.

•        Accomplir toutes autres tâches connexes nécessaires, en témoignant d'un engagement actif dans le poste et en contribuant au                       succès du département des finances.

 

Qualifications

 

•        Expérience en collection, comptabilité, administration ou domaine connexe

•        Capacité à apporter de nouvelles idées

•        Bilinguisme écrit et parlé (Français & Anglais)

•        Bonnes connaissances des outils informatiques communs (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Adobe, etc.)

•        Autonomie, communication, initiative, leadership, minutie, souci du détail, méthodique, organisé, capacité d'analyse

Avantages

•        Soins de la vue

•        Soins de santé complémentaires
•        Soins dentaires
•        Programme REER

 

Paul Davis Sud Ouest is a disaster restoration company that specializes in water damage restoration, mold restoration, fire cleanup and other related services. We are looking for an Accounts Receivable Clerk.

 

Paul Davis Sud Ouest is based in Châteauguay, Quebec. We offer on-the-job training, competitive salaries, medical and dental benefits, and a supportive team environment.

 

Position Summary

 

At Paul Davis, we rely on a meticulous financial system to drive business forward. The Accounts Receivable Clerk plays a key role in ensuring accurate and timely customer collections through efficient processes, while proactively recommending next steps regarding accounts. We are looking for a qualified specialist to join our team to help us process, track, and record payments accurately, efficiently and in a timely manner. The Accounts Receivable Specialist will have a daily, ongoing impact on financial transactions, keeping us on track, on time and on good terms with our valued partners.

 

Primary Responsibilities

 

•        Foster strong relationships with customer service departments to resolve collections issues.

•        Negotiate with customers to identify and resolve delinquency issues.

•        Make payment agreements with customers who are late in payment, establishing appropriate repayment schedules.

•        Initiate suspension of service provision if payment continues to be missed, following established procedures and acting in accordance           with company policies.

•        Actively manage a list of overdue accounts by identifying customers with late payments and following up with them regularly.

•        Analyze the reasons for unpaid invoices by communicating with customers and collecting the necessary information to understand                 the reasons for non-payment.

•        Refer to the appropriate service department as needed, collaborating with other company departments to resolve payment-related                   issues.

•        Monitor the progress of payments and document communications with customers to ensure complete and accurate follow-up of the             steps taken.

•        Prepare and write letters and emails to communicate with customers regarding overdue accounts and collection actions.

•        Perform any other related tasks as necessary, demonstrating active commitment to the position and contributing to the success of the           finance department.

 

Qualifications

 

•        Experience in collections, accounting, administration, or related field.

•        Ability to bring new ideas.

•        Written and spoken bilingualism (French & English)

•        Good knowledge of common IT tools (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Adobe, etc.)

•        Autonomy, communication, initiative, leadership, thoroughness, attention to detail, methodical, organized, analytical skills.

 

Benefits

 

•        Vision care

•        Complementary health care

•        Dental care

•        RRSP program